פשרה בייצוגית נגד גוגל: תשלם 4.16 מיליון שקל בגין סריקת מיילים ללא הסכמה
בית המשפט המחוזי מרכז-לוד אישר הסדר פשרה בתביעה שטענה כי גוגל פגעה בפרטיות משתמשי Gmail וחשבונות אוניברסיטאיים על ידי ניתוח תוכן ההודעות לצורכי פרסום. הכסף יועבר לקרן מיוחדת לקידום אוריינות דיגיטלית והגנה על הפרטיות.
בית המשפט המחוזי מרכז-לוד נתן תוקף של פסק דין להסדר פשרה בתובענה ייצוגית שהוגשה נגד חברת גוגל (Google LLC). בפסק הדין, שניתן ב-28 באוגוסט 2025 על ידי כבוד השופטת איריס רבינוביץ ברון, נקבע כי גוגל תעביר 4.16 מיליון שקלים לקרן לתובענות ייצוגיות. זאת, בעקבות טענות לפיהן החברה סרקה וניתחה תכנים של הודעות דואר אלקטרוני במטרה להציג פרסומות מותאמות אישית, ובכך פגעה בפרטיות המשתמשים.
ההליך החל באפריל 2018, כאשר שלושה מבקשים, שירן ברוך, רועי שגיא ואיתי שוורץ, הגישו בקשה לאישור תובענה ייצוגית. לטענתם, גוגל חדרה, סרקה, עיבדה וניתחה את התוכן של כל הודעות הדוא"ל בחשבונות Gmail, וכן בחשבונות דוא"ל של האוניברסיטה העברית ואוניברסיטת תל אביב, אותם היא מספקת. המידע האישי והפרטי שנאסף, כך נטען, שימש ליצירת פרופילים דיגיטליים סודיים על כל משתמש ולמטרות מסחריות, כמו הכוונת פרסומות, וכל זאת מבלי ליידע את המשתמשים ולקבל את הסכמתם כנדרש. התביעה ייחסה לגוגל, בין היתר, הפרה של חוק הגנת הפרטיות, חוק האזנת סתר ועשיית עושר ולא במשפט.
מנגד, גוגל טענה להגנתה כי הפרקטיקה של שימוש בתכני דוא"ל לצורכי פרסום הופסקה לחלוטין עוד לפני הגשת הבקשה – בשנת 2017 עבור משתמשי Gmail ובשנת 2014 עבור משתמשים ממוסדות אקדמיים. עוד טענה החברה כי התהליכים היו אוטומטיים, ללא מעורבות אנושית , וכי השימוש עוגן במסמכי השירות והיה גלוי וידוע למשתמשים שנתנו את הסכמתם לכך.
לאחר הליכים משפטיים ממושכים, שכללו הכרעה כי הדין הישראלי הוא שיחול על התביעה , פנו הצדדים להליך גישור בפני פרופ' שרון חנס. בסופו של ההליך הגיעו הצדדים להסדר פשרה, שאושר כעת על ידי בית המשפט. במסגרת הפשרה, הוסכם כי מאחר שזיהוי פרטני של חברי הקבוצה אינו מעשי, סכום הפיצוי יועבר לקרן לתובענות ייצוגיות. הכספים ייועדו למטרות ציבוריות בתחום הקרוב לנושא התביעה, כמו קידום אוריינות דיגיטלית ומודעות לחשיבות ההגנה על הפרטיות בקרב הציבור בישראל.
במקור, סכום הפשרה עמד על 4 מיליון שקלים, אך הוא הוגדל לאחר התערבות הגורמים המקצועיים מטעם המדינה, שהמליצו להפחית את שכר הטרחה והגמול עליהם הוסכם. המבקשים ובאי כוחם הסכימו להפחתה, וההפרש הועבר לטובת הקרן. בהתאם, פסק בית המשפט גמול למבקשים בסך 165,000 ש"ח ושכר טרחה לבאי כוחם בסך 875,000 ש"ח, בתוספת מע"מ.
ת"צ 37839-04-18
