פשרה בייצוגית: בנק הפועלים יפצה לקוחות בעלי "חשבונות רדומים" ב-65 מיליון שקל
בית המשפט המחוזי מרכז-לוד אישר הסדר פשרה בתביעה ייצוגית, שבה נטען כי הבנק הפר את חובתו לאתר את בעלי החשבונות וגבה מהם עמלות שלא כדין. הפיצוי יועבר ישירות לחשבונות הלקוחות, ללא צורך בפעולה מצידם.
בית המשפט המחוזי מרכז-לוד אישר הסדר פשרה תקדימי, שבמסגרתו ישלם בנק הפועלים פיצוי כולל בסך 65 מיליון שקלים ללקוחותיו, בעלי פיקדונות וחשבונות ללא תנועה, המכונים "חשבונות רדומים". פסק הדין, שניתן ב-12 באוגוסט 2025 על ידי השופט שמואל בורנשטין, מסיים תובענה ייצוגית שהוגשה נגד הבנק בטענה כי הפר את חובתו על פי דין לאתר את בעלי הזכויות בחשבונות אלו, ובכך התעשר על חשבונם.
התביעה הייצוגית הוגשה במקור על ידי נחום ברוק ואחרים, שלטענתם הבנק לא פעל מספיק כדי לאתר את בעלי החשבונות הרדומים, וכתוצאה מכך המשיך להחזיק בכספים, חסך בהוצאות איתור וגבה עמלות מחשבונות אלו שלא כדין.
מנגד, בנק הפועלים כפר בטענות וטען כי פעל כנדרש על פי חוק. הבנק הציג נהלים סדורים לאיתור לקוחות, הכוללים משלוח הודעות אוטומטיות וניסיונות ליצירת קשר טלפוני. עוד ציין הבנק את השתתפותו במיזם הממשלתי "הר הכסף", המסייע באיתור חשבונות בנק ופיקדונות אבודים.
לאחר הליך גישור ממושך, הגיעו הצדדים להסכמה על מתווה פשרה. לצורך ההסדר, מומחה חשבונאי העריך את הנזק המקסימלי שנגרם לקבוצת הלקוחות הרלוונטית (משנת 2013 ועד 2021) בכ-90 מיליון שקלים. סכום הפשרה שנקבע, 65 מיליון שקלים, מהווה כ-72.2% מסכום הנזק המקסימלי המוערך.
השופט בורנשטין קבע כי מדובר ב"הסדר הוגן וראוי המביא בחשבון את טובת חברי הקבוצה". הוא ציין את היתרון בכך שהפיצוי יינתן באופן ישיר ומיידי לכל חברי הקבוצה, מבלי שיצטרכו לנקוט כל פעולה אקטיבית לקבלתו.
קבוצת הזכאים לפיצוי כוללת את כל לקוחות הבנק, או יורשיהם החוקיים, שהחזיקו בפיקדונות ללא תנועה החל מ-21 במאי 2013 ועד למועד אישור ההסדר. אופן התשלום יתבצע כך:
- לקוחות בעלי חשבון פעיל בבנק יקבלו את הזיכוי ישירות לחשבונם.
- עבור לקוחות שחשבונם הרדום נסגר, הבנק יאתר חשבון פעיל אחר על שמם ויעביר את הכסף לשם.
- במקרים בהם לא יאותר חשבון פעיל, יישלח שיק לכתובת הלקוח. סכומים שלא ייפרעו וסכומים המיועדים ללקוחות שנפטרו יועברו לקרן מיוחדת לניהול וחלוקת כספים שהוקמה בחוק.
בנוסף לסכום הפיצוי ללקוחות, פסק בית המשפט גמול למגישי התביעה ושכר טרחה לעורכי דינם בסך כולל של 9.35 מיליון שקלים, שישולם על ידי הבנק בנפרד מסכום הפשרה.
ת"צ 47319-05-20
