פשרה בתביעה ייצוגית: בנק לאומי יפצה לקוחות במאות אלפי דולרים בשל עמלות SWIFT
בית המשפט המחוזי מרכז-לוד אישר הסדר פשרה, במסגרתו ישלם הבנק כ-388 אלף דולר לקרן לתובענות ייצוגיות ויפסיק לגבות את העמלה מלקוחות פרטיים ועסקים קטנים. למרות עמדת המדינה, קבע השופט עבאס עאסי כי הפיצוי לקבוצה יועבר לקרן ייעודית ולא ישירות לחשבונות הלקוחות.
בית המשפט המחוזי מרכז נתן תוקף של פסק דין להסדר פשרה בתביעה ייצוגית שהוגשה נגד בנק לאומי לישראל בע"מ. פסק הדין ניתן ביום 8 ביולי 2025 על ידי כבוד השופט עבאס עאסי. במסגרת הפשרה, ישלם הבנק סכום כולל של 387,766 דולר ארה"ב לקרן לתובענות ייצוגיות, ויחדל מגביית עמלת SWIFT מסוג BEN מלקוחות פרטיים ועסקים קטנים.
התובענה הוגשה על ידי חברת סייברלוג'יק בע"מ, שעוסקת בייבוא מוצרי תקשורת ומחשוב בכתב התביעה נטען כי הבנק גבה שלא כדין עמלה קבועה בסך 20 דולר עבור כל העברה בנקאית בינלאומית מסוג SWIFT באופציית "BEN". לטענת התובעת, עמלה זו נגבתה בניגוד לתעריפון הבנק, אשר קבע כי אין לגבותה מלקוחות קטנים, או שיש לגבות עמלה מופחתת. עוד נטען כי מדובר בשיטת פעולה שנמשכה שנים ופגעה בלקוחות רבים שלא היו מודעים לחיוב הפסול. התביעה התבססה, בין היתר, על עילות מתחום דיני החוזים, בנקאות והגנת הצרכן.
בנק לאומי כפר בטענות אך הסכים להגיע להסדר פשרה "מתוך רצון לחסוך בזמן שיפוטי ובמשאבים". הבנק טען, בין היתר, כי העמלה כלל לא נגבתה מהלקוחות המעבירים בישראל, אלא מהמוטבים בחו"ל, ולכן לתובעת אין עילת תביעה אישית.
הסדר הפשרה מגדיר קבוצת תובעים הכוללת את כל לקוחות הבנק (או מוטביהם) שחויבו בעמלה זו החל מ-5 בדצמבר 2016. במסגרת ההסדר, התחייב הבנק להפסיק לחלוטין את גביית העמלה מיחידים ועסקים קטנים. עבור עסקים גדולים יותר, תשווה עמלת ה-BEN לזו הנהוגה בתעריפון הבנק.
סכום הפיצוי, בסך 387,766 דולר, יחולק לשתי קבוצות: 300,734 דולר עבור יחידים ועסקים קטנים, ו-87,032 דולר עבור עסקים גדולים. הצדדים טענו כי לא ניתן לזהות ולאתר את כל חברי הקבוצה שנפגעו בפועל, ולכן הוסכם על העברת הכסף לקרן לתובענות ייצוגיות.
משרד המשפטים ובנק ישראל, שהגישו את עמדתם להסדר, התנגדו להעברת הכספים לקרן. לטענת המדינה, הבנק יכול לאתר את הלקוחות שחויבו בעמלה ולהעביר להם זיכוי ישיר לחשבון, גם אם מדובר בסכומים נמוכים. השופט עאסי דחה עמדה זו וקיבל את טענת הצדדים כי קיים קושי ממשי בזיהוי הזכאים, בין היתר בשל המחלוקת האם החיוב בוצע על הלקוח המעביר או על המוטב בחו"ל.
בנוסף לפיצוי, אישר בית המשפט תשלום גמול לתובעת המייצגת בשיעור של 2% מסכום ההשבה, ושכר טרחה לבא כוחה בשיעור של 23% מהסכום הכולל. עם זאת, בקשת הצדדים לפטור את הבנק מתשלום המחצית השנייה של אגרת בית המשפט נדחתה.
ת"צ 10029-12-23
