הסדר פשרה במיליונים: גוגל תשלם על איסוף מידע ביומטרי ללא הסכמה ב"גוגל תמונות"
בית המשפט המחוזי אישר הסדר במסגרתו תעביר ענקית הטכנולוגיה 4.25 מיליון ש"ח לקרן למטרות ציבוריות ותשנה את ממשק המשתמש בישראל; השופטת איריס רבינוביץ ברון קיבלה את עמדת המדינה וקיצצה משמעותית בשכר הטרחה של עורכי הדין.
ביום 23 במרץ 2026 ניתן בבית המשפט המחוזי מרכז-לוד פסק דין דרמטי המאשר הסדר פשרה בתובענה ייצוגית מורכבת נגד ענקית הטכנולוגיה Google LLC. פסק הדין, שניתן על ידי כבוד השופטת איריס רבינוביץ ברון, נועל הליך משפטי שהחל בינואר 2022 ועסק באחת הסוגיות הרגישות ביותר בעידן הדיגיטלי: איסוף מידע ביומטרי ופגיעה בפרטיות המשתמשים.
ראשיתה של הפרשה בבקשה לאישור תובענה ייצוגית שהגישו יעל חפץ ושרון שגיא-בן משה. המבקשות, שיוצגו על ידי עורכי הדין ד"ר גיא שגיא ובנימין שגיא ממשרד שגיא בנימין ושות', טענו כי גוגל מפעילה בשירות "גוגל תמונות" אלגוריתם לזיהוי פנים הפועל כברירת מחדל. לפי הטענה, האלגוריתם סורק את פני המצולמים, יוצר עבורם "תבניות פנים" – המהוות מידע ביומטרי אישי – ושומר אותן במאגריה.
הטענה המרכזית הייתה כי גוגל מבצעת את הפעולות הללו מבלי ליידע את המשתמשים בצורה נאותה, ללא קבלת הסכמה מדעת כנדרש בדין הישראלי, ותוך הפרה של חובות רישום מאגרי מידע ביומטריים. המבקשות אף הדגישו כי המערכת אוספת מידע גם על קטינים, וכי גוגל עושה במידע שימוש מסחרי, בין היתר לצורך התאמת פרסומות.
מנגד, גוגל, שיוצגה על ידי עורכי הדין ד"ר גיל אוריון, ד"ר עמרי רחום-טוויג, נועה ברהום ולי-אור שחרור-ברש ממשרד פישר ושות', הכחישה את הטענות מכל וכל. ענקית הטכנולוגיה טענה כי המידע שנאסף כלל אינו "מידע ביומטרי" המאפשר זיהוי חד-חד-ערכי של האדם, וכי כל הפעולות נעשות בהסכמה מלאה של המשתמשים המאשרים את תנאי השירות. גוגל אף הדגישה כי המשתמשים יכולים להשבית את כלי קיבוץ הפנים בכל עת.
לאחר הליך גישור ממושך בפני פרופ' שרון חנס, הגיעו הצדדים להסדר פשרה. במסגרת ההסדר, גוגל תשלם סכום כולל של 4,250,000 ש"ח. מכיוון שקיים קושי מעשי לאתר ולפצות כל משתמש ומשתמש באופן אישי, הוחלט כי הכסף יועבר לקרן לניהול ולחלוקת כספים שנפסקו כסעד.
השופטת רבינוביץ ברון הורתה כי הכספים יועדו למטרות ציבוריות הקרובות לנושא התביעה, כגון קידום אוריינות דיגיטלית והגברת המודעות לפרטיות בישראל. בנוסף לפיצוי הכספי, גוגל התחייבה ל"הסדרה עתידית" ייחודית לישראל: עדכון דף ההסבר למשתמשים כך שהמידע אודות תבניות לזיהוי פנים יופיע בחלק העליון של המסך, באופן נגיש ובולט יותר, מבלי שהמשתמש יידרש לגלול או לפתוח קישורים נוספים.
אחת הנקודות המעניינות בפסק הדין נוגעת להתערבות בית המשפט בחלוקת הכספים. הצדדים המליצו במקור על גמול למבקשות ושכר טרחה לעורכי דינם בסכום כולל של 1,325,000 ש"ח (כ-31% מסכום הפשרה). אולם, היועצת המשפטית לממשלה הגישה התנגדות, בטענה כי מדובר בסכומים חורגים מהמקובל.
השופטת איריס רבינוביץ ברון אימצה את עמדת המדינה בחלקה. היא קבעה כי למרות חשיבות התביעה, לא התקיימו נסיבות חריגות המצדיקות חריגה מתקרת 25% שנקבעה בפסיקת "רייכרט". השופטת ציינה כי ההליך לא היה ממושך במיוחד וכלל דיון קדם-משפט אחד בלבד לפני הפנייה לגישור.
כתוצאה מכך, שכר הטרחה והגמול הופחתו לסכום כולל של כ-892,500 ש"ח (21% מסכום הפיצוי). השופטת הורתה כי הסכום שנחסך מהפחתה זו – למעלה מ-400,000 ש"ח – לא יישאר בכיסה של גוגל, אלא יתווסף לסכום הפיצוי שיועבר לקרן הציבורית, מתוך הנחה שגוגל ממילא הייתה מוכנה לשלם את הסכום הכולל.
בסיום פסק הדין, הדגישה השופטת כי ההסדר הוא הדרך היעילה וההוגנת להכרעה במחלוקת, וכי יש בו כדי להרתיע חברות מהפרת הוראות חוק הגנת הפרטיות בעתיד.
ת"צ 8411-01-22
